『接客ナビ』の特長
１：既存の電話設備をそのまま使えます
ＰＢＸ・電話交換機に依存しないことで導入コストが安く、納期も早くなるという大きなメリットがあります。
ビジネス向けの設計で60回線まで対応しました。
２：電話録音機能/電話ロボット（IVR）機能を既存の電話機に付加できます
すべての回線のすべての通話を意識することなく、パソコンに記録できます。(200Gバイトで6000時間程度）
電話ロボット（IVR）で留守録、自動転送、自動受付、ｵｰﾄｺｰﾙ等新しい使い方を提案します。
３：お客様のニーズを知り尽くした設計
４年間に渡る基礎研究と多数のモニターユーザーによる意見を取り入れておりますので、電話業務に関する多くのニーズがシステム化されています。
また、１０００件におよぶコンサルティングを通して得たニーズを元に、業種・業務別に必要な多くの機能をオプションとして用意いたしました。
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